我想追回这些钱，应该找哪个部门帮忙？
宁波市鄞州区律师
2025-05-16
可找游戏平台或消协帮忙追回。依据《民法典》，8岁以下儿童充值行为无效，游戏平台应全额退款；若不及时处理，可能导致财产损失无法挽回。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有和解、调解、仲裁。若孩子年龄小，可先尝试与游戏平台和解；和解不成，可寻求消协调解；仍无法解决，可考虑仲裁或诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可追回。操作如下：1.8岁以下，直接联系游戏平台要求退款，依据法律规定其充值行为无效；2.8岁以上，先与孩子沟通了解充值情况，再与平台协商退款或部分退款；3.若平台拒绝，可寻求消协帮助调解，或准备证据提起仲裁或诉讼。
下一篇：暂无 了