针对淘宝假一赔十的承诺,我需要准备什么样的证据?

您需准备购买记录、商品鉴定报告及与店家沟通记录等证据。根据《消费者权益保护法》,“假一赔十”是商家承诺,应履行。若无证据,可能难以维权。不及时处理,恐面临赔偿无法兑现的风险。
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常见的处理方式有收集证据与商家协商,或向平台投诉,甚至提起诉讼。建议先与商家沟通,无果后再考虑其他途径,确保权益得到保障。
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需分情况处理:若商品确为假货,则收集证据索赔;若商家质疑假货,需提供鉴定证明;若协商无果,可投诉或起诉。

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